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FAQs
On répond à vos questions 🐾
Quel est le matériau du lit ?
Une peluche longue extra-douce avec un garnissage moelleux qui garde son volume dans le temps. La housse est déhoussable et lavable en machine pour un entretien facile.
Mon animal est anxieux / âgé, ce lit est-il adapté ?
Oui, c'est même pour ça qu'il est pensé. Le bord surélevé crée un effet cocon rassurant qui apaise les animaux stressés, et le rembourrage soutient les articulations — idéal aussi bien pour les chiots que pour les chiens et chats seniors.
À la réception, le lit semble aplati, c'est normal ?
Tout à fait. Il est compressé pour l'expédition. Secouez-le et laissez-le reprendre sa forme pendant 1 à 2 jours : il retrouvera tout son moelleux. Pas d'inquiétude, c'est normal.
Comment choisir la bonne taille ?
Référez-vous à notre guide des tailles selon le poids de votre animal (S à XL). En cas de doute, choisissez la taille au-dessus : votre compagnon aime avoir de la place pour s'étirer.
Comment l'entretenir ?
Lavable en machine à 30°C, séchage à l'air libre. Il garde sa douceur et son moelleux lavage après lavage.
Combien de temps pour la livraison ?
- Délais de traitement : 3 à 4 jours ouvrés.
- Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés, avec suivi.